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ユーアイ技術情報のソフトウェアに関する 保守について(内容と費用)


保 守 内 容

@ 操作方法に対するご質問への回答
A 不具合への回答・対応
B 機能改良要望、機能変更要望への回答・優先的対応
C 弊社独自の機能改良
D 最新版の適宜送付(無償)。弊社ホームページから最新版を常時ダウンロードできる権利とソフト再インストール時のライセンスキーをお渡しします。
E その他弊社がお客様に有益と考えるIT関連の情報提供。

保 守 費 用

初年度 無償です
2年目以降 1年毎の契約で、購入時定価の20%です。任意契約です。

※弊社はお客様に販売したソフトウェアは常時保守作業とカスタマサービスを行っております。
※より使いやすく便利なソフトウェアにするためには是非とも保守契約をお願い申し上げる次第です。
※保守契約案内は、ご購入後1年目が経過する頃に弊社から送付いたします。
※ただし、ベクターさま経由でご購入いただいた簡易版工事台帳作成ソフト「UI_Proj」につきましては、弊社ではエンドユーザ様の情報が分からないため、保守契約案内は送付していません。 個別にお問い合わせがあったお客様のみに対応しています。